minute!médiation, la solution pour réaliser vos demandes de médiation
Réglez à l’amiable vos litiges avec un médiateur assermenté devant les tribunaux.
- le médiateur envoie pour vous la demande de médiation et vous transmet l’attestation de la tentative.
- le médiateur conduit la médiation et vous accompagne durant tout le processus de médiation.
Service en ligne 100% digital pour réaliser toutes vos tentatives de médiation. Minute ! Médiation, service en ligne de FH médiation & associés, vous accompagne dans le processus de médiation.
Nous vous proposons un accompagnement personnalisé
Pour mieux répondre à vos besoins
En savoir + sur la tentative de médiation
Grands comptes
Vous gérez les grands volumes de dossiers précontentieux pour votre compte ou pour le compte de vos clients.
Vous souhaitez intégrer la démarche de médiation dans votre processus interne.
Nous rédigeons et envoyons toutes vos demandes de médiation et les tentatives de médiation obligatoires
Entreprises et professionnels
Vous gérez de petits volumes de dossiers amiables et précontentieux pour votre compte ou celui de votre client.
Vous avez besoin d’un accès ponctuel à Minute ! Médiation.
Particuliers
Vous êtes un particulier et vous rencontrez un différend avec :
- Un commerçant,
- Une entreprise,
- Un voisin,
- Un locataire ou un propriétaire,
- Un membre de votre famille…
Tenter de régler à l’amiable le différend vous assure d’apaiser la relation pour le futur et de respecter la loi.
Comment se déroule une tentative de médiation ?
1.
Tentative de médiation
Je compose ma tentative de médiation sur le site minute!médiation. La lettre de tentative est lancée une fois mon règlement validé.
2.
Envoi de la lettre
Ma lettre de tentative rédigée et signée par un médiateur assermenté est envoyée à J+1 à son destinataire.
3.
Réponse du destinataire
Le destinataire a 20 jours pour donner sa réponse à la demande de médiation en se connectant sur le site.
Et après la tentative ?
Deux possibilités :
- Le destinataire accepte expressément d’entrer en médiation, minute!médiation organise avec un médiateur partenaire indépendant et assermenté une ou plusieurs rencontres de médiation.
- Le destinataire refuse la tentative de médiation préalable ou ne répond pas, minute!médiation rédige et adresse une attestation relatant ses diligences et valant document probatoire de la Tentative de Médiation Préalable Obligatoire.
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